Pierwsza wizyta
Rejestracja i wstępna rozmowa
Po przybyciu do salonu lub rozmowy telefonicznej, pacjent rejestruje wizytę i odpowiada na
krótkie pytania dotyczące stanu zdrowia, historii okulistycznej oraz aktualnych problemów z
widzeniem. Jest to moment, w którym pacjent może zgłosić swoje potrzeby, np. chęć zmiany
okularów, dobór soczewek kontaktowych lub inne trudności związane z widzeniem.
Konsultacja i dokładne badanie wzroku przez specjalistę
W gabinecie przeprowadza się szczegółowe badanie wzroku, które obejmuje:
- Wywiad z pacjentem – pytania dotyczące stylu życia, pracy, objawów i potrzeb pacjenta.
- Pomiary autorefraktometrem – wstępne określenie wady wzroku.
- Pomiary ciśnienia wewnątrzgałkowego – badanie przesiewowe pod kątem jaskry.
- Pomiary ostrości widzenia na tablicy optotypów – ocena ostrości wzroku dla dali i bliży.
- Badanie refrakcji – określenie wady wzroku za pomocą foroptera oraz zestawu próbnych szkieł.
- Testy widzenia obuocznego – sprawdzenie współpracy obu oczu i ewentualnych problemów z akomodacją czy konwergencją.
- Dodatkowe testy – jeśli to konieczne, np. badanie widzenia barwnego lub widzenia przestrzennego.
Na podstawie wyników nasz specjalista dobiera odpowiednią korekcję (okulary lub
soczewki).
Omówienie wyników i zaleceń
Po zakończeniu badania specjalista omawia z pacjentem wyniki oraz wyjaśnia, jak dobrana korekcja poprawi komfort widzenia. Jeśli pacjent wybiera soczewki kontaktowe, specjalista instruuje, jak je zakładać, zdejmować i pielęgnować.
Dobór oprawek i soczewek okularowych (w salonie optycznym)
Po badaniu pacjent przechodzi do doświadczonego i wykwalifikowanego doradcy w salonie optycznym, który pomaga wybrać:
- Oprawki – dostosowane do stylu życia, wyglądu i indywidualnych preferencji.
- Rodzaj soczewek – np. jednoogniskowe, progresywne, z powłoką antyrefleksyjną, fotochromowe itp., kierując się zaleceniami specjalisty z gabinetu.
Doradca przedstawia także dostępne opcje cenowe oraz informuje o czasie realizacji zamówienia.
Na tym etapie przeprowadzane są również specjalne pomiary, które pozwolą
Finalizacja zamówienia i płatność
Po przejściu wszystkich poprzednich etapów, pacjent finalizuje zamówienie. W przypadku soczewek kontaktowych specjalista może zlecić ich próbne dopasowanie i wizytę kontrolną.
Czas realizacji okularów jest zależny od rodzaju zamówienia – od kilku do kilkunastu dni.
Odbiór i ewentualne dopasowanie okularów
Gdy okulary są gotowe, pacjent po otrzymaniu informacji, zgłasza się do salonu na odbiór.
Doradca sprawdza dopasowanie oprawek i komfort użytkowania. Jeśli jest to konieczne, wprowadza drobne korekty, np. regulację nosków lub zauszników.
Ten proces jest dokładny i nastawiony na komfort pacjenta, aby zapewnić optymalną jakość widzenia oraz satysfakcję z nowych okularów lub soczewek.
